2024年8月2日，青“驿”乡缘调研员成员张雯晔来到湖北省宜昌市长阳县邮政分公司，就公司基本状况、“快递进村”相关政策执行效果等对营销部杨主任进行采访。
长阳县邮政分公司的经营业务和范围主要涵盖经营邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务、两杂种子、化肥和日用消费品分销连锁配送等，覆盖长阳县全境。
据统计，随着互联网和电子商务的发展，农村地区包裹寄送方面的业务量逐渐增大，长阳县农村地区业务量已达到总业务量的百分之四十。针对这一情况，长阳县邮政分公司以顾客权益为核心，坚持邮件到村全覆盖，坚持自主进行运输，通过电话联系等确保快递包裹投递的准确性；积极与“三通一达一兔”五家快递公司进行合作，建立146个村级站点；践行绿色发展理念，通过改变包装、胶带缠绕等方式减少资源浪费，共计二次使用约6万个包装箱。
在科技发展日新月异的今天，在数字化、智能化的整体发展趋势下，传统乡邮模式与智能数字系统相结合成为必然，杨主任对该方面的实际情况也进行了详细介绍。随着电子商务的发展，农村地区正在积极通过视频号、小程序、抖音带货等方法寻找新的增长点。值得关注的是，与城市地区相比，由于基础设施建设参差不齐、数据收集存在空缺等问题，农村地区数字化转型难度较大，进程缓慢，对大数据、无人机等现代技术的运用难以落到实处，实现“最后一公里”全面覆盖的总体目标仍然有很长的路要走。
杨主任还提到，纵使农村的邮政业面临诸多挑战，纵使目前处于亏本状态，但公司始终坚持人民需求优先，确保包裹准确、高效地送到每一个居民手中。在政府对邮件处理中心场地、配送等方面提供的物质与政策帮扶下，长阳县邮政分公司将对邮件投递进行提档升级，进一步完善乡村地区的邮政服务网络；进行站点人员业务培训，更好满足人民的用邮需求；大力发展农产品进程、工业品下乡，搭建农产品进城平台，帮助农民将其农产品销售到更广阔的市场，实现农产品的增值。
通过本次采访，我们不仅了解了长阳县“快递进村”相关政策的实施情况，也更加直观深刻地感受到，“最后一公里”是地理位置上的一小步，却是推进城乡一体化的一大步，是改善人民整体生活质量的一大步，更是需要付诸大量探索与实践、应对种种困难和挑战的富有重量的一步。我们期待着历经坎坷后迎来胜利的那一天，我们盼望着“快递进村”政策乘好风而去，为乡村群众带来更多笑颜。
