近日，长江师范学院外国语学院“钩深索隐”实践团的同学们踏入涪陵区玉屏小区，开展了一场主题为“智慧助老”的暖心志愿服务活动，旨在助力社区老年人跨越“数字鸿沟”，尽享智能时代便利。
活动现场，实践团成员们化身为耐心的“数字小老师”，与老人们围坐在一起，开启了一场别开生面的智能手机教学。考虑到老年人的接受程度，他们特意放慢语速，用最通俗易懂的语言和细致入微的演示，手把手教老人们解决智能手机使用中的难题。存储联系人，对年轻人来说是轻而易举的操作，可对不少老人却是挑战。志愿者握住老人略显颤抖的手，一步步点击屏幕，“李爷爷，您看，先点这个加号，然后把名字和电话号码输进去，再保存，以后想打电话就能直接找到了。” 老人学得专注，脸上满是对新知识的渴望。
微信视频通话教学环节更是温馨满满。“王奶奶，您点这个绿色的摄像头图标，就能给子女打电话啦。”志愿者话音刚落，王奶奶就迫不及待地拨通了儿子的电话。看到儿子熟悉的面容出现在屏幕上，王奶奶激动得眼眶泛红，“太好了，以后想你们就能随时看到了！”周围的老人们也投来羡慕的目光，纷纷让志愿者帮忙设置。
面对手机存储空间不足导致运行缓慢的问题，志愿者们还专门为老人讲解了清理手机垃圾文件的方法，“张阿姨，您长按这个软件图标，点卸载，不用的软件就可以删掉，这样手机就能腾出好多空间。还有这里，点一键清理，缓存的垃圾也能清除。” 张阿姨跟着操作了几遍，手机运行速度明显加快，她开心地竖起大拇指。
在教学过程中，志愿者们还特别关注老人们的接受情况，对于老人们提出的每一个问题，都不厌其烦地解答，直到老人完全掌握。遇到操作困难的老人，他们更是反复演示，给予充分的鼓励和耐心。
此次“智慧助老”活动，聚焦老年人日常生活中的实际需求，为他们送上了实用的数字技能，更传递了浓浓的关爱与温暖。老人们在志愿者的帮助下，不仅学会了使用智能手机，更感受到了智能时代的便捷与乐趣。实践团成员们用实际行动诠释了青春的担当与奉献，赢得了社区居民的一致赞誉。未来，“钩深索隐”实践团还将持续开展各类志愿服务活动，为构建更加和谐、包容的社会贡献青春力量。
