走出校园,走进社区,这个夏天,我以“三下乡”志愿者的身份,在基层服务里收获了最真切的成长与感动。
初到社区服务点,负责人简单介绍了工作内容:协助整理居民档案、为老年群体普及智能设备使用知识、参与社区环境整治。看似琐碎的任务,却藏着基层服务的温度。整理档案时,我逐页核对居民信息,生怕因粗心遗漏关键内容——这些纸张背后,是每个家庭的基本情况,准确记录才能为社区后续帮扶提供依据。遇到信息模糊的条目,我便跟着社区工作人员一起电话核实,耐心倾听居民的需求,也渐渐明白“细致”是基层工作的第一准则。
最让我印象深刻的,是为社区老人讲解智能手机使用。有位老人拿着手机反复询问“怎么视频通话”,说想经常看看外地的孙子。我蹲在老人身边,从打开软件、添加联系人到点击通话按钮,一步一步演示,还在纸上写下简单步骤。当老人成功拨通视频,听到屏幕里孙子的声音时,眼角的笑意让我瞬间读懂了服务的意义——不是完成任务,而是用微小的帮助,连接起人与人之间的温暖。
社区环境整治活动中,我和其他志愿者一起清理楼道杂物、擦拭公共设施。起初有居民不理解,觉得“没必要这么麻烦”,但当看到楼道变得整洁、休闲区的长椅焕然一新,有居民主动加入我们,还拿来自家的清洁工具。那一刻我发现,基层服务不是“单向付出”,而是用行动带动行动,让更多人参与到社区建设中,凝聚起共建美好家园的力量。
短短几天的社区服务,没有轰轰烈烈的事迹,却让我在点滴实践中懂得了“从群众中来,到群众中去”的含义。基层是最好的课堂,居民的笑容是最珍贵的收获。未来,我会带着这份经历继续前行,把青春的汗水洒在需要的地方,用实际行动诠释青年的责任与担当。
