14 天深耕 46 站！山东理工大学 “绿色轨迹” 实践团交出济南地铁调研答卷，助力绿色出行升级
2025年7月15日至29日，山东理工大学交通与车辆工程学院“绿色轨迹”社会实践团14名学子，在济南地铁全网络开展为期14天的专项调研，足迹覆盖济泺路站、济南西站、机场南站等46个不同功能站点。团队通过实地观测、乘客访谈、数据梳理，系统总结济南地铁在便民服务、接驳优化、特殊群体关怀等方面的实践成果，形成专业调研总结，为城市轨道交通绿色发展注入青年智慧。
此次调研聚焦“服务民生、赋能绿行”核心目标，团队按“站点分类、功能聚焦”原则，深入挖掘不同类型站点的服务特色。
在枢纽型站点，济南西站“高铁+地铁”单向免安检换乘、王舍人站“地铁+BRT”2分钟直达的高效接驳，让成员们直观感受到交通枢纽的协同效能。
在文旅配套站点，机场南站“书香地铁”服务区、大学城站泉城文创展示，将出行与文化体验深度融合，成为调研中的亮眼成果。
针对老年乘客、母婴群体等特殊需求，团队重点记录人文服务亮点：彭家庄站母婴室配齐护理台、温奶器，恒温设计兼顾舒适与安全；曲家庄站自助售票机字体放大至14号，老年村民独立操作无压力；裴家营站“爱心雨袋”搭配防洪物资，雨天便民与应急保障两不误。这些细节被逐一纳入总结，成为济南地铁“以人为本”的生动注脚。
作为交通专业学子，团队还从专业维度总结滴调研成果。实践团队在济南经过为期14天的调研，共收回720份问卷，剔除124份无效问卷，实际有效问卷数量为596份，有效回收率约为82.8%，最终形成的总结报告中，既提炼济南地铁运营服务的成熟经验，也结合专业提出优化建议。
此次实践总结不仅是对14天调研的系统梳理，更见证了济南在公共交通建设中“硬件升级”与“软件优化”并重的发展成效。山东理工大学“绿色轨迹”实践团用扎实的调研成果，为城市绿色出行发展提供实践参考，彰显当代大学生扎根基层、服务社会的实践担当！
社会实践推荐
