7月15日上午,合肥工业大学土木与水利工程学院“砼心映蓝”暑期社会实践团再度走进庐阳区杏花社区,依托自主打造的“砼护桑榆”老人关怀体系资源包,面向辖区独居、高龄老年群体开展入户探访、健康科普、生活帮扶与情感陪伴系列“银龄关怀”专项服务,聚焦老龄化背景下社区养老服务短板,以青年志愿服务补齐基层养老服务缺口,用实际行动助力积极应对人口老龄化国家战略落地基层。
当前城市社区老龄化程度持续加深,杏花街道作为庐阳老旧社区集中片区,辖区独居、高龄老年群体规模庞大,老年人在日常照料、健康管理、精神陪伴等方面存在大量刚需。但基层社区普遍面临社工人员紧张、养老服务专业力量不足、常态化精准助老服务供给薄弱等现实难题,难以持续为老人提供多层次、个性化帮扶。针对这一民生痛点,本次实践依托团队成熟的“砼护桑榆”老人关怀体系资源包,围绕健康关怀、生活辅助、情感陪伴、需求摸排四大方向设计全套服务内容,此前已在多个社区开展落地实践,具备完善的服务流程与成熟实操经验,能够全方位、多层次补充社区现有养老服务体系,是高校青年学子扎根基层、服务银发群体的创新实践载体。
(图为团队成员随社区工作人员走访社区的画面)
活动前期,实践团提前与杏花社区工作人员对接,梳理辖区独居、高龄老人名单,划分走访小组,明确入户服务流程与沟通要点。抵达社区后,队员们在社区网格员陪同下分组入户,开启暖心陪伴之旅。在情感陪伴环节,志愿者们坐在老人身旁拉家常,耐心倾听老人讲述过往岁月、生活琐事,认真回应老人的倾诉,充分给予老人尊重与精神慰藉,有效缓解独居老人长期独处产生的孤独感;健康关怀板块中,队员用通俗易懂的语言向老人普及基础居家保健、慢病养护、防暑养生知识,帮助老年人建立常态化健康管理意识;同时同步开展生活辅助服务,主动帮老人整理居家杂物、清扫屋内环境,细致查看居家通行、水电安全隐患,力所能及解决老人日常生活不便之处。
走访过程中,队员同步开展民生需求调研,细致记录老人们反映的居住环境、看病就医、日常照料、文化活动等真实诉求,收集基层养老服务现存痛点与居民期盼,为后续调研报告撰写、长效志愿服务方案优化积累一手民情素材。不少老人拉着志愿者的手连连道谢,坦言平日里缺少人说话,青年学子的到访让家中多了热闹与暖意,真切感受到来自高校青年的关怀。
(图为团队成员随工作人员入户走访照片)
社区工作人员表示,本次“砼护桑榆”专项助老服务精准匹配辖区老年群体核心需求,弥补了社区人手不足、长期助老服务断层的短板,为社区常态化敬老服务提供了稳定、专业的青年志愿力量支撑。实践团成员也在入户交流中直观体会到老城区养老服务的现实压力,深刻理解青年学子扎根基层、服务民生的责任与意义。
下一步,“砼心映蓝”实践团将整合本次杏花社区老年走访收集的需求与问题,完善“砼护桑榆”服务体系内容,优化长期校社共建助老服务方案,持续把短期暑期实践转化为全年常态化敬老志愿服务,持续为社区“一老一小”民生服务注入青春动能,以青年实干书写城市基层治理的工大答卷。
(通讯员 邓静雪)