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踏商圈实地调研 剖析外卖平台内卷竞争现状——浙大城市学院法学院暑期实践开展平台“内卷式”竞争调研

    2026-07-08    阅读:
    来源:陈抒言 范佳洋 浙大城市学院法学院
  以筹备筑基,敲定调研完整方案
  出征动员会上,范佳洋、章顺两位指导老师对调研团队开展实践专项培训。老师们系统讲解本次调研整体思路与核心研究方向,明确调研实施规划,规范问卷发放、样本抽样等实操细则,为队员顺利推进实地调研筑牢根基。


  以调研为尺,探寻三方真实生存现状
  7月6日,团队六支小分队分批前往嘉里中心、远洋乐堤港、武林银泰等城市核心商圈,面向外卖商家、配送骑手、消费者三类主体发放调研问卷,实地摸排平台内卷竞争的现实业态,深入挖掘各类低价竞争模式对市场各方带来的多重影响。
  走访过程中,队员与门店店长、经营负责人深入交流,细致了解平台补贴、低价促销活动对商户经营利润、经营策略造成的冲击;主动倾听骑手心声,真切记录平台内卷竞争下从业者高强度派单、低价压榨等现实困境;面向消费者开展访谈调研时,团队重点围绕大众是否依据平台优惠力度切换消费渠道、低价促销对消费选择的引导作用展开专项调研,全方位收集多方主体一手感受与客观数据。

  以素材复盘,梳理调研成果与后续规划
  实践首日,各小组累计回收商家、骑手、消费者三类主体有效问卷百余份,积累了宝贵的一手资料,为后续数据整理、报告撰写与成果转化筑牢根基。
  下一阶段,团队将持续走访杭州其余各类商圈,同步开展问卷发放与一对一深度访谈。队员立足法学专业视角,深度剖析外卖平台三方主体生存现状,以青年视角审视数字经济良性发展路径,针对平台无序竞争乱象、新就业群体权益短板展开系统性研究,力求提出具备实操性的治理方案与完善立法建议,充分展现法学青年扎实的专业能力与心系社会的责任担当。

  
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