2026年7月6日,浙江工商大学公共管理学院“文脉驻村,活化乡韵”实践团走进杭州富春山居集团有限公司,专访区级文化特派员、富春山居集团派驻龙门镇龙门一村的余婧清。不同于侧重文艺展演的传统文化特派员,这位常年深耕景区运营的文旅人,带着市场化思维入驻千年古镇,“种”出了一套可自我运转的文化生态。

“文脉驻村,活化乡韵”实践团与余婧清老师进行访谈
派驻之前,余婧清在黄公望隐居地景区担任总经理,对景区管理、业态活动策划积累了大量实战经验。担任文化特派员后,她的第一反应是“这里缺什么、有什么可以变现”。龙门古镇古建筑保存完整,孙权故里的历史底蕴深厚,但余婧清驻村后发现一个矛盾:资源富集,运营却跟不上。村民长期生活在这里,反而忽视了资源的稀缺性。
她花了几个月时间走访村干部、商户和乡镇干部,逐项摸排,最终把目光锁定在三样东西上:米酒、油面筋、卤牛肉。她和村书记提出了“龙门三宝展示馆”的概念,最终“龙门三宝展示馆”被整合进龙门古镇全新的游客服务中心,实现了文化展示、手工体验、产品展销的一体化。
龙门一村有集中的民宿集群,余婧清发现其硬件条件不差,但服务意识和营销能力跟不上。她做了三件事。第一,请专业摄影师为民宿免费拍摄宣传照片,精修后的照片被民宿主更新到各个平台,增加了客流量。第二,组织民宿主理人进行系统培训。请专业的老师来讲服务礼仪,请茶艺师考证的专业评委来教茶道。第三,用主题活动持续引流。村BA观赛、夏日啤酒节、荷花音乐节……一系列活动让古镇的夜晚热闹起来。去年夏天,仅啤酒节和村BA观赛一个夏天就为村集体带来数十万元收益。
在宣传上,她依托富春山居集团自有的“家在富春山居”公众号和抖音账号免费宣传,借助龙门镇政府的“古韵新龙门”政务平台做官方背书,节假日再投入资源邀请网红拍摄打造爆款。“自媒体的宣传,一个是薅集团的羊毛,一个是利用现有的镇里资源。如果单靠我们做一个自媒体,几百万的费用很难承受。”她说。

余婧清老师向团队成员讲解派驻经验
派驻期快结束了,但余婧清不担心人走茶凉。她留下的东西有三样。一是本土人才队伍,经过两年培育,村级的文化营销队、民宿经营骨干已经具备了自主运营和活动策划的能力。二是常态化活动机制,春节、端午、重阳……每个节假日都有固定模式,游客知道到了龙门就有活动可以参加。三是成熟的本土品牌,洪生堂卤牛肉、唐生记姜糖等品牌已在各类文旅推介会和线上平台站稳脚跟。她还联动区内其他文旅特派员常态化交流,借鉴大源镇红色研学思路,结合龙门孙权故里和廉政教育馆开发了党员研学路线,稳定拓宽了乡村文旅消费渠道。

“文脉驻村,活化乡韵”实践团与余婧清老师合影
运营为笔,乡土为卷。余婧清用文旅人的市场嗅觉和国企人的算账思维,在龙门古镇“算”出了一条文化变现的路。她的故事印证了一个道理:乡村振兴的文化动力,既来自“挖出来”的传统,也来自“算出来”的效益。当文化能变成村民口袋里的真金白银,它自然就有了扎根生长的力量。
通讯员:尧耿萍、吴芊芊